為什麼桂冠第一個切割福灣巧克力?從數據看出小火燒成大災難 | 台灣美食誌
2020年12月16日—福灣巧克力創辦人許華仁的父親許峰嘉2015年性騷擾實習女大生一案近期...圖/福灣巧克力性騷擾事件,在網路上的聲量於2020年12月7日、8日達到高峰。
福灣巧克力創辦人許華仁的父親許峰嘉2015年性騷擾實習女大生一案近期又再次被翻出,網路輿論持續延燒、發起抵制,12月7日,桂冠開出第一槍、宣布委由福灣進口原料的巧克力湯圓產品將停產,隨後乖乖、Mister Donut、全家等也跟進下架行列,紛紛設下停損點,讓原本搶搭聯名效益的福灣巧克力一夕間聲譽暴跌。福灣巧克力輿論風暴如滾雪球般持續引發社會關注,《食力》從「OpView社群口碑資料庫[1]」追蹤自2020年11月9日至12月9日這1個月以來,福灣巧克力在網路社群話題聲量變化,發現福灣巧克力負面聲量在2020年12月7日晚間11點達到高點,而這天正是桂冠正式宣布和福灣切割的那一天。
圖/從福灣巧克力的聲量文字雲可以看到,性騷擾的關聯性已與品牌分不開。(圖片來源:OpView社群口碑資料庫)
僅12月7日聲量就比以往暴增近50倍《食力》從「OpView社群口碑資料庫」追蹤過去一個月,福灣巧克力和性騷擾相關的話題聲量,以週為單位,可以觀察到12月7日這一週,聲量暴增,光12月7日、8日,和福灣巧克力、性騷擾相關的文章則數就有1180則,在此之前每週聲量最高也僅24則左右,等於這兩日就暴增近50倍。
圖/福灣巧克力性騷擾事件,在網路上的聲量於2020年12月7日、8日達到高峰。(圖片來源:OpView社群口碑資料庫)
其中最熱門的文章,就是12月7日桂冠實業在「桂冠輕鬆生活」Facebook官方粉絲專頁上的一紙公告,宣告:
❝停止「桂冠巧克力湯圓」之生產;上架之「桂冠巧克力湯圓」之所得,將全數捐做公益。❞
為什麼是桂冠開出切割的第一槍?桂冠正式和福灣切割、甚至不惜停止產品生產,這樣子的大動作,相當罕見。而且為什麼開第一槍、大動作和福灣巧克力切割的,是12月4日產品才上市的桂冠,而不是從11月15日就在社群平台Dcard上被網友點名的其他聯名品牌,包括金色三麥、Mister Donut、乖乖、生吐司「嵜本SAKImoto Bakery」呢?
...